Ketua Setiausaha Negara garis empat Misi Pelaksanaan Pantas 2026 untuk perkasa Agenda Reformasi Perkhidmatan Awam, fokus kepada akselerasi dan kemudahan
PUTRAJAYA: Ketua Setiausaha Negara Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar menggariskan empat Misi Pelaksanaan Pantas 2026 bagi meneruskan aspirasi Agenda Reformasi Perkhidmatan Awam (ARPA).
Misi itu merangkumi mempercepat strategi perancangan dan pelaksanaan, mempermudah urusan rakyat, memperhebat pelaksanaan ARPA, dan memperkasakan komunikasi total.
Beliau berkata inisiatif itu selari dengan mandat kepimpinan tertinggi negara pada Pemukiman Jemaah Menteri 2026.
“Berpaksikan mandat inilah, tema ‘Mempercepat Pelaksanaan, Memperhebat Reformasi’ dipilih sebagai kerangka hala tuju dan tindakan perkhidmatan awam bagi tahun 2026,” katanya.
Beliau menegaskan di bawah misi pertama, semua perancangan strategik kementerian dan jabatan mesti diselesaikan sebelum 15 Feb 2026.
Kementerian Kewangan diminta memudah cara proses tersebut.
Selain itu, Mesyuarat Jawatankuasa Tindakan Pembangunan Kementerian (JTPK) Bilangan 1 wajib diadakan selewat-lewatnya 31 Jan ini.
Ini bagi memastikan pemantauan projek pembangunan dilaksanakan pada peringkat awal.
Misi pertama memberi fokus kepada mempercepat projek berskala kecil, menambah baik kos pelaksanaan dan meningkatkan peruntukan penyelenggaraan sekolah daif.
“Fokus juga mesti diberikan kepada usaha memberi sokongan penuh terhadap perolehan produk tempatan,” katanya.
Di bawah misi kedua, Shamsul Azri menggesa agar penggunaan kemudahan kerajaan dioptimumkan untuk program melibatkan rakyat.
Beliau menekankan prinsip ‘mudahkan urusan rakyat, jangan susahkan’ perlu dihayati sepenuhnya oleh penjawat awam.
“Konsep ‘no wrong door’ policy juga perlu diterapkan. Jika aduan bukan di bawah tanggungjawab kita, jangan terus ‘tutup pintu’ kepada rakyat. Bantu mereka dengan menunjukkan saluran yang betul,” katanya.
Misi ketiga memberi penekanan kepada pelaksanaan Agenda Reformasi Pentadbiran Awam (ARPA) melalui Reformasi Budaya Kerja.
Ini termasuk mengadakan mesyuarat lebih singkat, penyampaian perkhidmatan mesra pelanggan dan amalan penjimatan tenaga.
Pelaksanaan turut merangkumi penggunaan kecerdasan buatan, edaran dokumen elektronik serta amalan hijau dalam urusan kerja.
Sementara itu, misi keempat memfokuskan kepada pengukuhan komunikasi kerajaan secara menyeluruh.
Shamsul Azri mewajibkan Unit Komunikasi Korporat (UKK) terlibat dalam pembangunan dasar baharu kerajaan.
“Semua isu dan berita berkaitan kerajaan hendaklah dijawab dengan pantas bagi mengelakkan polemik dan persepsi negatif yang berterusan. Dunia hari ini banyak terdedah kepada permainan persepsi,” tegasnya.
Beliau menegaskan pejabat Ketua Setiausaha Kementerian dan UKK wajib menyaring ketepatan data dan fakta bagi setiap pemakluman awam.
Shamsul Azri turut meminta penjawat awam memperkukuh tahap literasi kewangan peribadi bagi menyokong ketenangan emosi dan integriti.
Dalam ucapannya, beliau turut mengimbau pencapaian negara pada 2025 termasuk prestasi ekonomi dan inisiatif MADANI.
“Sesungguhnya, kejayaan ini hasil komitmen padu seluruh jentera kerajaan, khususnya penjawat awam,” katanya.
