Aplikasi MyGOV Malaysia raih lebih satu juta muat turun, tawarkan 38 perkhidmatan dari 13 agensi kerajaan sebagai gerbang digital tunggal.
PUTRAJAYA: Aplikasi MyGOV Malaysia mencatatkan lebih satu juta muat turun sejak pelancaran versi betanya pada 27 Februari tahun lalu.
Menteri Digital Gobind Singh Deo berkata pencapaian itu mencerminkan keyakinan tinggi rakyat terhadap usaha Kerajaan MADANI meningkatkan kualiti perkhidmatan awam digital.
Beliau dalam kenyataan berkata aplikasi itu kini menyediakan 38 perkhidmatan melibatkan 13 agensi kerajaan.
Perkhidmatan tersebut merangkumi fungsi semakan serta pautan terus ke perkhidmatan kerajaan berkaitan.
“Proses integrasi ini dilaksanakan secara berterusan dan berfasa, dengan keutamaan diberikan kepada perkhidmatan berimpak tinggi dan kerap digunakan,” katanya.
MyGOV Malaysia tidak menggantikan aplikasi kerajaan sedia ada tetapi akan memantau corak penggunaan rakyat.
Gobind berkata Kementerian Digital sedang meneroka keupayaan AI Agentik untuk meningkatkan kecekapan perkhidmatan.
Inisiatif itu bertujuan membolehkan aplikasi berfungsi secara lebih pintar dan proaktif.
“Ia sekali gus membantu pengguna mengguna perkhidmatan dengan lebih lancar serta mengurangkan kerumitan urusan birokrasi digital,” jelasnya.
Kementerian Digital juga akan melaksanakan program “Citizen Labs” di seluruh negara sebagai platform libat urus yang inklusif.
Melalui pendekatan itu, rakyat berpeluang memberikan maklum balas secara langsung dan terlibat dalam proses penciptaan bersama.
“Aspirasi Kerajaan MADANI adalah untuk melihat MyGOV Malaysia menjadi gerbang digital tunggal yang benar-benar dipercayai oleh setiap lapisan masyarakat,” katanya.
MyGOV Malaysia adalah aplikasi mudah alih bersepadu bagi perkhidmatan kerajaan.
