KUALA LUMPUR: Penjawat awam perlu mengutamakan integriti, empati, dan rasa amanah yang kukuh dalam memacu reformasi negara, menurut Ketua Setiausaha Negara Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar.
Beliau menegaskan bahawa perkhidmatan awam bukan sekadar melaksanakan dasar tetapi juga memerlukan kepimpinan berasaskan nilai yang ikhlas dan berkesan.
“Ramai yang bertanya apa yang membuatkan saya tabah dalam menghadapi tekanan dan tanggungjawab. Jawapan saya sentiasa sama, ia adalah rasa kasih sayang. Rasa prihatin yang mendalam. Rasa tanggungjawab…komitmen ikhlas untuk menjalankan sebaiknya amanah yang kami pikul,“ katanya semasa pelancaran Persidangan Penyelidikan Tindakan Sekolah Perniagaan Antarabangsa Azman Hashim (AHIBS-ACT) 2025 di Universiti Teknologi Malaysia (UTM).
Shamsul Azri menekankan bahawa reformasi sektor awam, termasuk inisiatif di bawah Agenda Reformasi Perkhidmatan Awam (ARPA), memerlukan keberanian untuk mencabar norma lapuk dan membina semula kepercayaan orang ramai.
Beliau juga berkongsi pengalaman peribadinya kembali belajar dalam ijazah kedoktoran pentadbiran perniagaan di AHIBS bagi mengukuhkan pemahaman tentang kepimpinan.
“Transformasi bukanlah sesuatu yang bermula dengan sistem. Ia bermula dengan manusia, dalam cara kita menghadapi andaian kita, menerima pembelajaran dan memimpin dengan kebenaran,“ jelasnya.
Beliau turut menyeru kepada kepimpinan beretika dalam era digital dan kecerdasan buatan (AI), menegaskan bahawa transformasi tanpa etika hanyalah automasi semata-mata. – Bernama
